Términos del servicio

Noizu es un estudio de comunicación digital con base en la Ciudad de México. Estos términos aplican a este sitio y a la atención que damos en las redes sociales de los negocios que administramos.

Quién te responde

Cuando escribes a la cuenta de Instagram o Facebook de un negocio que administramos, quien contesta es Noizu en nombre de ese negocio, con su autorización. Usamos un sistema propio que redacta respuestas a partir de información que el negocio nos aprobó por escrito, y una persona del equipo las revisa antes de enviarlas, salvo en casos acotados donde el dato proviene de una fuente verificada del propio negocio, como su catálogo de productos.

No nos hacemos pasar por otra persona ni ocultamos que la cuenta la opera un equipo de community management.

Qué alcance tiene lo que te decimos

La información que compartimos —precios, horarios, ubicaciones, disponibilidad— proviene del negocio y puede cambiar. Hacemos lo razonable para que sea correcta y actual, pero una respuesta por mensaje no es una oferta en firme ni un contrato. La confirmación de una compra, una reservación o un servicio la hace el negocio.

La disponibilidad en línea de un producto no garantiza que exista en una sucursal determinada. Eso lo confirma el equipo del negocio.

Reservaciones

Si apartas mesa a través de nosotros, la reservación la registra el sistema del propio restaurante y queda sujeta a sus políticas de horario, cancelación y tolerancia. Nosotros te confirmamos con lo que ese sistema nos devuelve.

Uso razonable

Te pedimos no usar estos canales para enviar contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que acose a otras personas, ni para suplantar a alguien. Podemos dejar de responder, ocultar un comentario o reportar una cuenta cuando ocurra algo de eso, conforme a las normas de la propia plataforma.

Tus datos

Qué información tratamos, con qué fin y cuánto tiempo la conservamos está en el aviso de privacidad. Ahí también están las instrucciones para pedir que la borremos.

Este sitio

Los textos, imágenes y trabajos mostrados en noizu.mx son propiedad de Noizu o de los negocios a los que pertenecen, y se publican con su autorización. No los reproduzcas con fines comerciales sin permiso.

Cambios y contacto

Si estos términos cambian, actualizaremos la fecha de arriba. Para cualquier duda: david@noizu.mx.

Aplica la legislación mexicana y los tribunales de la Ciudad de México.